総合・ビジネス

　オンワード樫山はレディスブランド「組曲」で今春夏から毎月の仕掛けで店頭を活性化させている。これまでも店頭の仕掛けは随時実施してきたが、毎月実施して来店頻度を高める。最終盤まで毎月、インパクトがあって目を引く仕掛け...

　三越日本橋本店は、東芝のコミュニケーションロボット「地平アイこ」による受付業務を行っている。ロボットのアイこさんがお客に館内情報を話しかけるもので、本館1階室町口受付で21日まで。本館7階「はじまりのカフェ」で2...

　ユニクロは基幹商品の一つである「エアリズム」で定番のインナー商品を改良したほか、快適性を高めた新商品も増やした07年から15年末までの累計販売枚数2億5000万枚を見込む。 　07年から「サラファイン」「シルキ...

　西印度諸島海島綿協会は、超長綿である海島綿の中でも最高品質といわれる品種「Ｖ‐135」の栽培に成功した。百貨店との共同企画で16年春夏物から限定販売し、17年から同協会の会員企業で販売を開始する。 　Ｖ‐135...

　玉川高島屋SC（東京・世田谷区）は顧客の声を反映させたCS（顧客満足）向上施策を一段と強化する。今月21日には、「タクシー乗り場を増やしてほしい」との要望に応え、国際自動車と連携し、本館2階東館連絡口前にKmタク...

　TSIホールディングスは今期（16年2月期）から、18年2月期を最終年度とする3カ年の中期経営計画をスタートした。東京スタイルとサンエー・インターナショナルの経営統合から4年、統合後初めて前期に営業損益の黒字化を...

 「ブラックレーベル・クレストブリッジ」「ブルーレーベル・クレストブリッジ」を、百貨店とファッションビルを中心に約150店で販売する。両ブランドは今春夏物で販売が終了する「バーバリー・ブラックレーベル」「バーバリー...

企業改革講座④ 企業が成長を続けるために、知るべきこと、行うべきこと（その4） 第4回「『真の接客システムとは①』…組織の力として満足度を最大化する」     　 　ファッションビジネス（FB）は、お客様...

　協業商品やデジタルアートで、店内を“遊べる”空間に――。アダストリアホールディングスの「ニコアンド」は東京・原宿の旗艦店「ニコアンドトーキョー」で、モノ作り集団「エルネスト・クリエイティブ・アクティビティー」ディ...