連載

【関連記事】《これからの百貨店運営2026③》催事　集客に欠かせない重要施策新規外商客の獲得　顧客政策では、伸び悩みも見られる外商部門の強化を続ける。提案する商品の幅の拡大と新規顧客の開拓が中心だ。外商以外の国内一...

　SNSはECへの送客に欠かせないツールだ。近年はプラットフォームの機能拡大で主役が画像から動画にシフトし、配信や動画制作にたけたスタッフの重要性が上がっている。アンドエスティHDの子会社で自社ECの運営などを担う...

　27年春夏ソウル・ファッションウィークが9月上旬に東大門デザインプラザ（以下DDP）と蚕室（チャムシル）のロッテワールドタワー周辺で開かれた。今回で26年目となる同ウィークの大きな変化は、発表の舞台をDDPの外へ...

【関連記事】《これからの百貨店運営2026②》MD政策　食品、化粧品、特選を強化食物販とIP強化　ほぼ全百貨店が催事を強化している。幅広い客層の集客と売り上げに貢献しているためだ。北海道展を筆頭に物産展などの食関連...

　スマートフォンの広がりやSNSの台頭、OMO（オンラインとオフラインの融合）推進に動画活用、そしてAI（人工知能）の登場と、技術の進歩に合わせ、EC運営は常にアップデートし続けてきた。繊研新聞社が半年ごとにファッ...

　改装、MD政策の方向性に大きな変化はない。今後の売り場作りの「強化する部門（売り場）」は、「食品」が引き続き最も多く、「化粧品」「特選・ラグジュアリー」「衣料品」が続く。一方の「縮小する部門（売り場）」も引き続き...

　繊研新聞社が全国百貨店を対象に実施した「購買動向・営業政策」アンケートによると、25年度は入店客数の減少、客単価の低下が目立った。買い上げ率の低下も続く。衣料品部門も、購買客数の減少が顕著で、これまで上昇が続いて...

　デュー・ディリジェンス（DD）とは、買い手が「この会社は本当に投資に値するか」を精査する買収監査です。売り手と買い手の間には大きな情報の非対称性があり、プロジェクト期間に埋まるものではありません。買い手はそれを埋...

　96年10月に開業した京急百貨店は、「家族3世代が満足する、間口の広い地域密着MD」で入店客数を増やす政策を徹底する。主力の食料品売り場で足元商圏からの来店頻度を上げてきたことに加えて、カテゴリーキラーの導入によ...