NPSは本当に必要か？ 顧客重視の企業文化醸成に有用（エンゲージパートナーコンサルタント・高見俊介）
2023/12/05
モノからコトへ。成熟した市場では多くの製品はコモディティー化し、そうなると顧客体験（CX）が競合との差異化戦略としては重要とされる。CXを向上させることができれば、価格競争から抜け出し、顧客ロイヤルティーを高める...
総合・ビジネス
サンシャインシティ・アルパ、今期売上高が過去最高額更新へ 大型店とキャラクター雑貨がけん引
2023/12/05東京・池袋の大型複合施設、サンシャインシティ内のSC、サンシャインシティ・アルパ（地下1階～地上3階）は22年夏から導入した大型店と新店を含むゲーム、アニメを中心としたキャラクター雑貨店が大きく寄与し、開業45周...
大阪・あべのハルカス美術館で「コシノジュンコ原点から現点」 約200点の作品を展示
2023/12/05あべのハルカス美術館（大阪市）は、展覧会「コシノジュンコ原点から現点」を開催している。コシノジュンコ氏が手掛けた衣装やデザイン画、写真パネルや映像など過去最大規模の約200点を揃えた。24年1月21日まで。 大分...
伊藤忠「ランバン」ライセンス事業、ファン拡大に手応え 百貨店で存在感
2023/12/04伊藤忠商事が運営する「ランバン」のライセンス事業が好調だ。ランバン事業全体の23年1～9月の売上高は「前年同期比で2ケタ増に近い販売状況」となった。同社は「コロナ禍明けのオケージョン需要の高まりをとらえた。百貨店...
「WWS」公式モデルに堀江貴文氏が就任
2023/12/04作業着スーツ発祥のボーダーレスウェア「ダブリューダブリューエス」（WWS）を企画・販売するオアシスライフスタイルグループは、WWSの公式モデルとして、実業家の堀江貴文氏を起用した。【関連記事】「WWS」のオアシス...
「トッズ」のクリエイティブディレクターにマッテオ・タンブリーニ氏が就任
2023/12/04【ミラノ＝高橋恵通信員】「トッズ」は「ボッテガ・ヴェネタ」でレディ・トゥ・ウェアのヘッドデザイナーを務めてきたマッテオ・タンブリーニをメンズとレディスの新クリエイティブディレクターに起用した。 来年2月開催のミラ...
【記者の目】24年春夏、進化する普通服 カギは「さりげなくておしゃれ」
2023/12/0424年春夏コレクションでは引き続きスタンダードアイテムがトップトレンドとなった。もちろん、それは単純なスタンダードではなく、「スペシャルな普通」。誰もが日常的に身に着ける白シャツやデニムパンツを、いかに新鮮に見せ...
【軌跡】《変わり続けるバタフライ 苦境乗り越え再成長した蝶理㊤》生糸問屋から繊維商社へ
2023/12/04蝶理の創業は1861年、設立は1948年9月。このほど設立75周年を迎えた。現在の業績は好調と言っていい。21、22年度と2期連続で経常利益100億円台を達成した。「新たなステージ」と位置付ける「経常利益100億...
オンワードデジタルラボの「クラハグ」 消費者との交流イベントを初開催
2023/12/04オンワードデジタルラボは、日本の物作りを支援するプロジェクト「クラハグ」で、グループ公式通販サイト「オンワード・クローゼット」に出店している生産者と、SNSなどで募集した消費者の交流イベントを初めて開いた。 トー...
三越伊勢丹 「個客業」へ。景気への耐性高まる
2023/12/04伊勢丹新宿本店は24年3月期の総額売上高が前年比14％増の3272億円、三越伊勢丹の百貨店事業全体は1兆円超と、コロナ禍前の18年に比べて2ケタ増を計画する。過去最高の売上高、利益を見込み、中期計画の第1フェーズ...
