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人の感情、気持ちのつながりを重視する考えは、人材育成の現場にも反映されている。【関連記事】《なぜ改めて実店舗？　全米小売業大会から③》「他人の親切」が経験できる店ターゲットは今後10年間、毎年100店ずつ出店する。...

　20世紀初頭、心理学者アドラーは「全ての悩みは対人関係」と言いました。あれから約100年が経った今でも、私たちは対人関係で悩み続けています。相手を気遣って丁寧に指導したのに「悪意がある」と受け取られたり、従業員が...

　「顧客とはどんな人ですか？」と聞くと、顔と名前が一致しているお客様をイメージする人がほとんどです。しかし、記憶が薄くても何回も足を運んでいるお客様もいて、案外売り上げに大きく貢献しているといった場合もあるのです。...

　今期（25年2月期）も過去最高業績を塗り替える勢いを見せるパル。25年は大型化などの継続テーマに加え、付加価値をつくり出すことに注力する。そのために重視するのが人材で、賃上げも継続する。売れる期間が短縮　――過去...

　24年1月期に果たした黒字を定着させるためにも収益重視の方針を堅持する。着手が遅れたEC販路はエンジンがかかり堅調な伸びを示すため、新年度（26年1月期）も強化、昨年に立ち上げた「オーヴィル」は秋に常設店を開くな...

車両資材がけん引　――柱の車両資材事業は、自動車業界の環境変化が激しい。　中国経済の低迷や中国での日系メーカーの不振などが言われています。当社の自動車内装材は日系メーカー向けが中心でその分影響を受けましたが、落ち込...

　アンティローザのユニセックスブランド「アイバー」が売れている。トレンドを取り入れ、凝った装飾と複雑なシルエットにこだわった服を買いやすい価格で販売し、服好きの20、30代に支持されている。主販路のEC販売に合わせ...

　体調管理や製造現場などの業務効率化を狙った法人向けウェアラブル製品・サービスの需要が拡大している。とりわけ労働安全衛生の観点で、猛暑下の体調変化を検知するソリューションに対する関心は高く、引き合いが増えている。（...