間違いだらけの売り場支援⑤ ディスカッションの答えに「アレ?」を見つける

2024/11/26 14:00 更新有料会員限定


〝当たり前〟について考え自分で言語化する研修に

 研修には、接客などのスキルアップが狙いのものと、社内目標などスタッフの意識を変えるためのものがあります。後者では、テーマに合わせてグループごとにディスカッションが行われることが一般的ですが、その効果に対し懐疑的に受け止める人もいます。なぜでしょうか。

【関連記事】間違いだらけの売り場支援④ 正解は一つではない

意識を定着させる質問

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