《有力企業に聞くCRM》④モデラート 〝思い〟を最適化して配信
2024/09/30
パーソナルスタイリングサービスが元になって生まれた、DtoC(消費者直販)ブランド「ソージュ」を運営するモデラート。ブランドを始める前から顧客と関係構築してきたとあって、CRM(顧客情報管理)は施策というより「ブ...
2024/09/30
パーソナルスタイリングサービスが元になって生まれた、DtoC(消費者直販)ブランド「ソージュ」を運営するモデラート。ブランドを始める前から顧客と関係構築してきたとあって、CRM(顧客情報管理)は施策というより「ブ...
パルの「スリーコインズ」は、今期(25年2月期)も通期で50店以上(増床リニューアル含む)の出店ペースと、積極策を見せる。店の大型化とともに、品揃えの充実、見せ方の工夫など、ブランドや店作りも進化し続けている。「...
DX(デジタルトランスフォーメーション)で目覚ましい成果を得ているアパレル企業は少ない。その理由は何なのか。新卒でNTTデータに入社、17年に参画したTSIでデジタル事業全般の執行役として中期経営計画の策定にも携...
繊研新聞社の全国専門店アンケート調査によると、専門店はコロナ禍を経て採用意欲の高い状況が続いている半面、応募者の減少傾向が強まっている。今春は採用数が前年より増えた企業が、減った企業の倍近くになった。一方で全産業...
セレクトショップなど専門店5社は、販売員のサービス向上のための合同研修会を開いた。販売現場の人材育成や組織作り、働く上でのそれぞれの価値観について意見交換する場を設けた。 ビームスとユナイテッドアローズ、アバハウ...
【パリ=小笠原拓郎、須田渉美】25年春夏パリ・ファッションウィーク(PFW)は、若手デザイナーに混じって実力派デザイナーのショーも行われた。透け感のある素材に花の刺繍を施したドレスやフラワープリントのドレスなど花...
【パリ=松井孝予通信員】無印良品は、「MUJILabo」(ムジラボ)を刷新、合わせてパリのフラン・ブルジョワ店を改装オープンした。ムジラボは、05年にベーシックな商品作りを追求する実験的プロジェクトとして開始。今...
国内産地を取り巻く状況は厳しさを増している。播州織産地ではコロナ禍前と比べて生産量が半減しており、アパレルからの受注量減少や原燃料の高騰、人手不足などの課題もある。各企業は生き残りをかけ、販路の拡大に乗り出してい...
パリ・ファッションウィーク前半は、日本人デザイナーのショーも相次いでいる。【関連記事】25年春夏パリ・ファッションウィーク ダンサーから発想したミニマルライン すっかりパリの常連となったアンリアレイジは、エアで膨...
アシックスジャパンは、会員サービス「ワンアシックス」を軸にしたCRM(顧客情報管理)で、好みに合わせた個別のアプローチに取り組んでいる。カジュアル系のスポーツスタイルや各種スポーツシューズ、ウェア、安全靴など幅広...