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　CXと略すことも。顧客が商品やサービスを利用した際に感じる心理的、感覚的な価値を指す。価格競争から抜け出せる差別化要素となる。体験を重視するだけにECが広がる中でのリアルの価値として注目される。イオンモールの新中...

　ササキセルム（4月1日）社長　代表取締役佐々木久直▽副社長（社長）取締役佐々木晃司

　西松屋チェーン（4月14日）グローバルソーシング推進室長　林耕司

　ラピーヌ（5月27日）取締役　営業本部第三事業部東日本販売部長森岡正人▽同　執行役員経営統括本部副本部長兼経営企画部長武田三知矢▽退任（取締役）伴野孝幸

　サイボー（6月29日）代表取締役社長（代表取締役専務）飯塚榮一▽取締役会長（代表取締役社長）飯塚剛司▽会長を解く　取締役飯塚博文▽専務取締役（常務取締役）飯塚将▽取締役（財務部長）白田浩二▽退任（取締役）米澤幸男

　繊研新聞社は4月20日から、LINE公式アカウントの認定講師（LINE Frontliner）6人のうちのひとり、ファナティック代表の野田大介さんを招いたウェビナー「LINE公式アカウントの歩き方」を開催します。...

　カジュアルメーカー、ビショップ（大阪市）の「ケレン」レディス21年夏物は、刺繍やレースを効果的に使い、女性らしい強さと柔らかさを表現する。　刺繍は密度とボリューム感のあるものを採用。綿・ポリエステル・ナイロンのソ...

　バレエシューズやパンプスの企画、販売のリリーオーシャン（東京）は、靴の製造工程で余った革を使用したバレエシューズブランド「ピンクスーツ」でメンズ向けを販売している。男性がオフィスなどで気軽に履けるバレエシューズと...

　「経営、取締役チームの体制は大きく変わらない。コロナ禍でも新規ブランドを立ち上げるなどチャレンジしており、攻めの経営を続けていく」。そう語るのは、5月27日付でアダストリアの取締役社長に就任する木村治取締役副社長...