ＳＦＡ（営業支援）・ＣＲＭ（顧客管理）ソフトの最大手、米セールスフォースが、クラウドコマースプラットフォームのデマンドウェアを２８億㌦で買収する。１日に契約締結が発表され、手続きは７月３１日に終了する見込み。
デマンドウェアのトム・エブリンＣＥＯ（最高経営責任者）は「セールスフォースの１事業部となることで、全てのチャネルで顧客と１対１で対応できるデジタルコマースソリューションを実現できる」とする。デマンドウェアの顧客企業は、セールスフォースのプラットフォームソリューションを生かし、包括的でよりカスタマイズされた消費者体験を提供できるようになる。
デマンドウェアの利用企業は１５年末で４００社・１５００サイト。これらのＥＣサイトの売上高合計は１５０億㌦に達する。日本法人は１５年春から業務を開始し、日本市場を熟知したＥＣ支援企業とのパートナーシップを広げながら、導入企業を着実に広げている。
