生成AI(人工知能)の台頭で「ググる」は終わるのか。消費者は検索窓にキーワードを打ち込む代わりに、AIに「おすすめ」を尋ねるようになります。この変化はECを主戦場とするアパレル業界の販売戦略を根底から覆すものです。本稿では、AIに〝選ばれる〟ための新戦略「LLMO」(大規模言語モデル最適化)を解説します。
(LANY代表取締役 竹内渓太)
AIが売る時代へ
これまでの消費者は、課題を感じると検索エンジンで情報を能動的に探していました。しかし、AIの進化がこの「ユーザー主導型」の購買行動を、AIが消費者の代わりに情報を比較・評価する「AI主導型」へと変えつつあります。
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