【軌跡】《ファンがブランドを盛り上げるフライングタイガーコペンハーゲン㊥》〝部活〟でブランド愛も高め合う

ワークショップなどのイベントでファンの熱も上がる

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創作意欲を刺激し合う

　18年5月には〝部活〟をスタートした。部活はファン同士で結びついたコミュニティー組織だ。フライングタイガーコペンハーゲンはホームパーティーなど、暮らしをDIYするグッズも多い。熱狂的なファンは自ら商品を活用し、暮らしを創作する提案をする人も増えていた。こうした強固な顧客同士が集まる組織として、部活が発足した。

　既にアンバサダー制度を設けていたが、アンバサダー予備軍がかなり増えていた。より多くのファンが参加でき、コミュニティーマーケティングを発展させる形が部活だ。