《好調企業のデジタル戦術・福田涼介スタックCEOが聞く③》急成長の「メゾンスペシャル」 ECのサービスレベルを改善
2023/08/02
19年の春デビューで、コロナ下で急成長した「メゾンスペシャル」。初年度の6億円から3年で4倍、24年2月期は48億円を見込む。LINEを活用し、実店舗への来店促進やECへの送客につなげるなど、顧客とのコミュニケー...
2023/08/02
19年の春デビューで、コロナ下で急成長した「メゾンスペシャル」。初年度の6億円から3年で4倍、24年2月期は48億円を見込む。LINEを活用し、実店舗への来店促進やECへの送客につなげるなど、顧客とのコミュニケー...
NHK大河ドラマ『どうする家康』で沸く愛知県岡崎市。この地で60年以上ナイロン糸の生産などを続けている東レ岡崎工場は、昨年愛知工場と共に同社「社長賞」を受けた。DX(デジタルトランスフォーメーション)で著しい成果...
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ハイブランドの旗艦店が立ち並ぶ銀座エリアの一角に23年1月19日、コメ兵銀座店がオープンした。ショーケースに並ぶ高級品や希少品の数々に、国内外の人が目を見張る。そのたたずまいは、ブランドリユースの先駆者としてトッ...
コロナ下で多くの企業がオンラインビジネスを伸ばし、コロナの感染症法上の扱いが変わった今はリアルの店舗が活気付く。客にとってはオンもオフも関係なく、都合に合わせて買い分ける。だとすれば、最適な環境はどうあるべきなの...
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70周年の今期、国内事業の目標は売上高6280億円、営業利益545億円。3カ年の中期経営計画の最終年度だが、これまで順調だったため、それぞれ330億円、52億円積み増す。この達成により事業の再生の完了を見込み、長...
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自社ECは、ゾゾタウンへの出店や店頭取り寄せサービスなどの実験を経て、20年10月にスタートした。売上高は前期で41億円に達し、今期は50億円の目標。EC比率でみれば1%だが、来店動機をはじめとした役割を果たしつ...
欧州素材見本市には、日本企業も数多く出展した。プルミエール・ヴィジョン(PV)パリには41社・ブランド(前7月展28社)、ミラノウニカ(MU)の日本パビリオンには出展者不在エリアも含め、31社(15社)が出展。昨...