山口俊比古氏
24～26年度中期経営計画で掲げた海外富裕層を顧客化する「海外顧客ビジネス」に着手している。その一環で阪急うめだ本店を国内外広域から集客する「グローバルデパートメントストア」（GDS）化し、同店の26年度総額売上高4000億円（23年度は3140億円）を目指す。また、LTV（顧客生涯価値）を最大化する「コミュニケーションリテーラー」確立に向けた準備も進める。
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世界的な百貨店へ
――24年1月から阪急本店の単月売上高の過去最高が続く。
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