SCで物販以外の新業態導入加速　OMO店舗、ラウンジなど　コロナ下の変化に対応

新宿ミロードはOMO型店舗を館の「一等地」に導入した

　SCが従来の物販とは異なる新業態テナントを導入する動きが今秋、加速している。OMO（オンラインとオフラインの融合）型店舗やワーキングスペースも兼ねたラウンジなどで、コロナ下の商環境や消費者の生活様式とニーズの変化を踏まえた対応。ECが拡大し、SCに「リアルな場」としての価値がますます求められる中で、各施設は従来の商業以外の新たな機能を取り入れ、コロナ禍後も見据えた新しいビジネスモデルの確立を目指す。

（有井学）

　小田急SCディベロップメントが新宿駅南口で運営する新宿ミロードは広告代理店のケシオン（大阪市）のOMO型店舗の新業態「one×one」（ワンバイワン）の初の常設店を10月8日に導入した。雑貨や食品などのEC発DtoC（メーカー直販）ブランドを主体に、複数のブランドの商品を展示・販売、1カ月ごとを基本に入れ替える。商品は店舗内だけでなく、QRコードで出店者のウェブサイトにつなぎ、オンラインでも買えるようにした。出店者の商品の宣伝とマーケティングの場と位置付け、店内に設置したAI（人工知能）搭載カメラで得た客の動向データなどを出店者にフィードバックする。出店者がSNSを通じてライブ配信するスペースも設ける。