では、Dさん。前回、「納期遅れ」を出せないようにするには？、という話でしたね。で、そこで何を作成しようという話になったのでしょうか？
MDである私がMDスケジュールを作成してみては??という話でした。
その通りです。ではDさんの事業部における、「納期遅れ」の要因をもう一度、Dさんに語ってもらいましょうか。
へい。では、また箇条書き風に言います。
・生産管理の人が工場のキャパシティーが空いていないと良く言っている
・海外買い付け商品は、納期が流動的で納期の誤差が大きい
・生地がなくなっていて、生地替えをした分納期が遅れている
・メーカー側の営業が適当で都合のいいことばかり言う
・そもそもの商品数が多く、デザイナー・パターナーが仕事が回らないと言っている
・発注に追われている感があり、中々決断できない。回りの意見を聞いている暇がない
・サンプルが揃っていないので発注できない
こんな感じです。
はい。では、Dさん少し考えてみてください。この「納期遅れ」の要因ですが、分類することはできませんかね??
(@_@)ブンルイ?? どうやって???
ハハハ（笑）、いきなりそんなこと言われても困りますよね。では、Dさんが箇条書き風で語ってくれた要因を、私なりに分析してみますと、Dさんの組織そのものの問題と、Dさんの組織ではコントロールできない問題とで分類してみてはどうでしょうか?
なるほど。私の上司が良く言う、内的要因と外的要因に分類するということですね！
その通りです。では、少しどちらに分類するか迷った項目もあるのですが、以下分類してみました。
（内的要因）
・生地がなくなっていて、生地替えをした分納期が遅れている
・そもそもの商品数が多く、デザイナー・パターナーが仕事が回らないと言っている
・発注に追われている感があり、中々決断できない。回りの意見を聞いている暇がない
・サンプルが揃っていないので発注できない
（外的要因）
・生産管理の人が工場のキャパシティーが空いていないと良く言っている
・海外買い付け商品は、納期が流動的で納期の誤差が大きい
・メーカー側の営業が適当で都合のいいことばかり言う
こんな感じでしょうか？
なるほど。凡そそれでよろしいのではないでしょうか。
では、Dさん内的要因と外的要因。解決・改善できる可能性があるのはどちらですか？
内的要因です!!
そうですね。では、内的要因の問題点を探ってみましょう。では、質問形式でDさんのヒアリングします。
へえ。
そもそも生地がなくなる要因って何ですか??
生地の発注タイミングが遅いということですか??
その通りです。場合によっては、サンプル作成の段階で生地をキープしておくことも御社の場合は必要でしょう。では次。商品数が多いのは何が原因ですか?
そもそも弊社では、商品・SKU型数等のMD設計がなく、都度都度デザイナー・パターナーに仕事を依頼するから、仕事が回らない。だからサンプルが上がるのが遅れ、発注に影響が出る。そして、私は発注に追われ発注の決断が鈍る。そして、更に納期遅れる。
Dさん。一気に問題点が抽出できたじゃないですか。ブラボー!
あ??ホントだ（笑）。ということは、そのシーズン・期にMDのディレクション等の商品面でのディレクション。それに伴うMDの数値面の設計をしておかねばならないということですね。
その通りです。そして、MDの数値面の設計をしておかねばならない！ということですから、そのことを実行するには何が必要ですか?
何が必要？（考え中）。あ?? 予算。事業部の売上・粗利の予算が必要です。
ブラーボー、その通りです。では、このことを踏まえ、予算作成から店頭への商品入荷までの流れは、Dさんの事業部はどのようになりますか?
そうですね～こんな感じですかね。
★事業部予算（売上・粗利）→MD設計（ディレクション・数値）→商品作成（企画→パターン→サンプル）→商品発注→商品店頭入荷。
そうですね。ただ、Dさんの事業部は海外買い付けのスケジュールが入りますから。MD設計のあと、海外買い付けのスケジュール入れないとだめですね（笑）。
ゲッ＿|￣|○そうだ、しかも海外買い付けは半年前くらいの発注です。
（笑）。そうなると半年以上前に、仮にでも事業部の予算は完成していないとだめですね。
そうですね～(´；ω；`)
では、今回の講義はここまでで。次回へ向けてDさんに調べてほしいことがあります。それは…
①商品作成（企画→パターン→サンプルアップ）の期間を担当者にヒアリング
②商品発注から店頭に商品が入荷するまでの期間。これを業界ではリードタイム言います。担当者からヒアリングしてきてください。
以上です。
へえ(''◇'')ゞ了解しました。次回よろしくお願いします。
では、皆さん次回をお楽しみに!
さとう・まさふみ 95年（株）ノーリーズにアルバイトとして物流倉庫からスタートし、店頭勤務７年（レディース）。02年より（株）ノーリーズにおいてメンズ(フレディ＆グロスター・ノーリーズメンズ）立ち上げをMDとして担当。10年よりフリーランスとして活動開始。シャツメーカーの新ブランド開発の企画サポート。その他、新規ブランドの立上マーチャンダイジング計画など、様々なフィールドで活躍したのち、14年5月末、株式会社エムズ商品計画を設立。小売り企業へのMDアドバイスや専門学校での講義・また海外での講義等。現在、多方面で活躍中。www.msmd.jp
