時代の変化を受けて、仕事の役割・意味も変わってきます。
たとえば、「店舗開発」という仕事。これまでは文字通り、新規店舗出店場所を探して、デベロッパーと交渉して、確保してくることが「仕事」でした。
成果は、営業面積の拡大分で評価されました。稟議を通すためにも、「見込み可能性売上」は景気の良い数字が書き込まれました。そして、開店後の不振＝予測を下回る実績は現場チームが苦しむ原因になりました。
その店舗開発も、今後は、「残すべき店舗を残し、撤退すべき店舗を見極め、撤退交渉を見事にやってのける」という役割に変わりそうな気がします。
店舗年齢（寿命）だけでなく、出店の見込み違いの店舗に関しても、正確に判断をして動かねばなりません。必ずそうなります。ブランドごとの改廃という結論を下す前に、ブランドを身の丈スケールにして再活性するという道もあるはずです。
同じように、人事の仕事も採用よりも、本来の「人材育成環境」を整える方向にシフトするかもしれません。
「素晴らしい人材＝先輩」がいれば、人はあつまってくるでしょう！それに、現場では、新人をきたえることができない「先輩」が増えすぎたという課題に直面しています。まずは、「採用」よりも既存人材の育成を注視すべきだろうと思います。
時代の変化のなかで、すべての仕事の役割が大きく変わる。そう感じています。
20年のアパレル体験で痛感したこと＝仕事の悩みは、本当のところ、｢人間関係｣。2000年に、｢レックス｣を設立。「仕事を楽しむスキル」を学んで、｢元気な現場｣をつくるサポートをスタート。自分が｢楽しい！｣と感じれば、相手にも好感度が伝わる！大手アパレルとの長いお付き合いで、スキルは常にバージョンアップ中！
