ユーチューブでは「ちくりん博士」で知られる竹林教授
20世紀初頭、心理学者アドラーは「全ての悩みは対人関係」と言いました。あれから約100年が経った今でも、私たちは対人関係で悩み続けています。相手を気遣って丁寧に指導したのに「悪意がある」と受け取られたり、従業員が「仕事は好きだけど、人間関係に疲れた」と言って離職が続いたりすると、ビジネスは立ち行かなくなります。このため、コミュニケーションのすれ違いを科学的に解決することが求められています。ここでは、「なぜすれ違いが起きる？」「どうすればすれ違いを防げる？」をテーマにエビデンスに基づき紹介します。
（青森大学客員教授 竹林正樹）
パターンと解決策
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