進む生成AIのビジネス活用　自社事業への最適化がカギ

　22年末にチャットGPTが登場して以来、生成AI（人工知能）のビジネス活用が多くの企業から注目を集めている。当初は一過性のブームに過ぎないという声もあったが、もはやそんなことを言う人はいない。ここではそんな生成AIのこれからを支える二つの最新技術「RAG」と「エージェント」について解説する。

（デジタルテクノロジー＆ガジェットライター　山下達也）

　生成AIが世間で話題になり始めてからまだわずか2年強。にもかかわらず、既に多くのビジネス現場で生成AIの導入・活用が進められている。特に専門知識不要で使えるAIチャットボットは人気が高く、ビジネス文書やメール文面の代筆、翻訳、アイデアの壁打ちなど、様々な用途に利用されている。