注意するとへこむスタッフの対応どうしたらいい？
2018/05/20
自分のことだけでなく、スタッフのこと、店のことと、悩みがつきない店長だが、いざ心が辛くなっても相談する機会や場はなかなかないもの。今回は、ファッションビジネス紙「繊研新聞」記者がこれまで聞いた店長のお悩み例を、メン...
サプリ
【店長50人に聞きました】接客で困った時どうする?③
2018/05/19日々の接客では、思わず言葉に詰まったり、焦ったりする場面に出合うもの。そんな時、どう対処しているのでしょうか。繊研新聞社は2月に全国の店長50人にアンケートを実施し、困った経験と対策、スタッフにアドバイスしている事...
【店長50人に聞きました】接客で困った時どうする?②
2018/05/13日々の接客では、思わず言葉に詰まったり、焦ったりする場面に出合うもの。そんな時、どう対処しているのでしょうか。繊研新聞社は2月に全国の店長50人にアンケートを実施し、困った経験と対策、スタッフにアドバイスしている事...
【店長50人に聞きました】接客で困った時どうする?①
2018/05/12日々の接客では、思わず言葉に詰まったり、焦ったりする場面に出合うもの。そんな時、どう対処しているのでしょうか。繊研新聞社は2月に全国の店長50人にアンケートを実施し、困った経験と対策、スタッフにアドバイスしている事...
【絶対効果のキラートーク⑯】梅雨だからカーディガン
2018/05/06リテールコミュニケーションサービス「レックスタッチ」が教える、「絶対効果のキラートーク」すぐ使えるワンフレーズを紹介していきます。インプットしたらぜひ実行！ぜひ試してみてくださいね。絶対効果のキラートーク その⑯梅...
【絶対効果のキラートーク⑮】洗濯を気にするお客には
2018/05/05リテールコミュニケーションサービス「レックスタッチ」が教える、「絶対効果のキラートーク」すぐ使えるワンフレーズを紹介していきます。インプットしたらぜひ実行！ぜひ試してみてくださいね。絶対効果のキラートーク その⑮洗...
【絶対効果のキラートーク⑭】色で迷うお客様へ（続編）
2018/04/29リテールコミュニケーションサービス「レックスタッチ」が教える、「絶対効果のキラートーク」すぐ使えるワンフレーズを紹介していきます。インプットしたらぜひ実行！ぜひ試してみてくださいね。絶対効果のキラートーク その⑭続...
【絶対効果のキラートーク⑬】迷う客に色バリはNG
2018/04/28リテールコミュニケーションサービス「レックスタッチ」が教える、「絶対効果のキラートーク」すぐ使えるワンフレーズを紹介していきます。インプットしたらぜひ実行！ぜひ試してみてくださいね。絶対効果のキラートーク その⑬色...
【絶対効果のキラートーク⑫】旅行を控えたお客さま
2018/04/22リテールコミュニケーションサービス「レックスタッチ」が教える、「絶対効果のキラートーク」すぐ使えるワンフレーズを紹介していきます。インプットしたらぜひ実行！ぜひ試してみてくださいね。絶対効果のキラートーク その⑫旅...
【絶対効果のキラートーク⑪】｢少し考える｣への返答
2018/04/21リテールコミュニケーションサービス「レックスタッチ」が教える、「絶対効果のキラートーク」すぐ使えるワンフレーズを紹介していきます。インプットしたらぜひ実行！ぜひ試してみてくださいね。絶対効果のキラートーク その⑪「...
