サッカーに例えて（藤永幸一）
2013/08/28
「部下の育成って、どうしたらうまくいくんでしょうか？」という質問をよく受けます。そんなときには、サッカーを例にあげて話をします。最初は、とにかくボールに触ること、ボールと友達になることから始まります。ボールを好きに...
藤永幸一
20年のアパレル体験で痛感したこと＝仕事の悩みは、本当のところ、｢人間関係｣。2000年に、｢レックス｣を設立。「仕事を楽しむスキル」を学んで、｢元気な現場｣をつくるサポートをスタート。自分が｢楽しい！｣と感じれば、相手にも好感度が伝わる！大手アパレルとの長いお付き合いで、スキルは常にバージョンアップ中！
ひとつのミス（藤永幸一）
2013/08/24昨日、ランチタイムに遭遇したこと。食事を終えて、レジに行くと、支払い中のお客様がなにやらスタッフと揉めています。どうやら、テーブルに置かれていた伝票が自分たちのものではなかったようです。1人ひとりで精算をして、帰ろ...
目標設定（藤永幸一）
2013/08/20あるアパレルさんの「店長のマネジメントスキル研修（全５回）」の一回目をやってきました。初回は、「正しい目標設定のしかた」。最近は、システムの導入で、「数字管理」が徹底されていて、こちらのアパレルも例外ではありません...
会社の理念（藤永幸一）
2013/08/14昨日、あるアパレルの店長さんたちを対象に「マネジメント」研修を行いました。初回は「マネジメント」の意味をきちんと理解してもらい、仕事のスタンスを整えることが目的です。冒頭で、その会社の「基本理念」を書いてもらうとい...
「がんばる！」から、「楽しむ！」（藤永幸一）
2013/07/25「現場」について、アパレルの部長と情報交換する機会が続きました。入社歴の浅いスタッフの研修で、「今」のスタッフの生々しい声をたくさん聞きました。そして、いろいろと考えさせられました。ブランドが売り上げを伸ばし、規模...
服を買うということ（藤永幸一）
2013/07/22ファッションには、つくり手の想いが、いたるところに隠されています。服に向かい合う時に、買い手も、心の躍動だったり、迷いだったり、不安などをぶつける覚悟を強いられていました・・・一昔前までは、ファッションに身を染める...
接客されたくない?（藤永幸一）
2013/07/18「この頃のお客様は、接客を求めていない」という声をよく耳にします。「接客されることを求めていない」ということなんですが、どうなんでしょうか？確かに、今の世の中、あまりにシステムが発達しすぎて、切符を買うのもセルフ。...
初めまして！（藤永幸一）
2013/07/07初めまして！(有)レックスの元気プロデューサー、藤永です。この度、「レポート+」にブログという形で、日々の想いを記す機会をいただきました。「ちょっとスタンスを変えれば、もっと仕事を楽しむことができる！」・・・「売上...
