ゾゾは、23年3月期で商品取扱高が初めて5000億円を突破、アクティブ会員数が1000万人を超えた。「5000億円は10年以上前から掲げていた数値。いったん一区切りと考えている」と澤田宏太郎社長兼CEO（最高経営責任者）。これを受け、次の目標として商品取扱高8000億円を目指す。達成時期については「2～3年ではないが、20年ということもない。その間と思って頂ければ」と明言は避けた。
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目標に向けて、ターゲットと購買頻度の拡大を軸に、コスメ事業や生産支援事業の成長と、技術を生かした新市場の開拓を推進していく。
