日本政府観光局によると、20年の訪日外国人客数（推計値）は前年比87.1％減の411万5900人と激減した。1月下旬からの新型コロナウイルス感染拡大により、順次水際対策が強化されたため。7月以降、国際的な人の往来再開に向けた措置が段階的に進められ、ビジネスや留学目的の入国が限定的に認められたが、観光目的での入国は年が明けた現在も認められていない。
20年1月は266万1000人（前年同月比1.1％減）、2月は108万人（58.3％減）、3月は19万3600人（93％減）。4月以降も10月まではマイナス幅が拡大して、98～99.9％の減少。12月は97.7％減の5万8700人で、15カ月連続で前年同月を下回った。
国・地域別では、中国106万9200人（88.9％減）、台湾69万4500人（85.8％減）、韓国48万7900人（91.3％減）、香港34万6000人（84.9％減）と、これまで訪日外国人客数を支えてきた東アジアが減少した。マイナス幅が最も小さかったのはベトナムで、69.2％減の15万2500人だった。
