「きもの」でエキサイティングな世の中をつくる――このビジョンを掲げ、やまと(東京、矢嶋孝行社長)が発信を続けている。きものをファッションとして推す若年層向けやインバウンドにも人気のメンズ店、フランス法人など新たな取り組みが目立つ。一方、基幹業態「きものやまと」の改革に奔走するのが、取締役きものやまとデザイン部部長の延山直子さんだ。
大好きな接客を磨く
――入社からの歩みは。
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