三陽商会の「エキスパート販売員制度」とは 3年で25人認定、専門職のやる気や誇りを育む
2025/11/28
三陽商会は23年から、高度な販売ノウハウと豊富な経験を有する販売員を「エキスパート販売員」として認定する制度を始めた。25年度までに全国の売り場から計25人が認定され、「SANYO EXPERT」の文字入りバッジ...
ファッション業界の売り場作り、商品企画、接客術からSNS運用まで、店頭での挑戦を最前線からお届けする企画です。盛り上がるイベントや新しい売り方は、新技術や人材をどう活用するのか。各社のリアルな現場からは、今求められる“販売力”が見えてきます。
2025/11/28
三陽商会は23年から、高度な販売ノウハウと豊富な経験を有する販売員を「エキスパート販売員」として認定する制度を始めた。25年度までに全国の売り場から計25人が認定され、「SANYO EXPERT」の文字入りバッジ...
アーバンリサーチが23年から後援している年1回のマーケットイベント「イエスグッドマーケット」(YGM)が盛り上がりを見せている。10月11、12日にグラングリーン大阪のうめきた公園で開催したYGMは、来場者数が前...
アダストリアのレディスカジュアル「レプシィム」は、人気販売員が多いことから社内で一目置かれるブランドだ。販売員同士がSNS発信のノウハウを共有し、ファン作りに取り組んできた。インスタグラムの総フォロワー数は105...
ゴールドウインが「ザ・ノース・フェイス」(TNF)で、直営店内でのシューズの売り方を変え成果をあげている。これまでは売り場内に靴を点在させ服とセットで提案していたが、24年4月から靴を集積したコーナーを直営店内に...
オンライン上のファッションプラットフォーム「THE SHE」(ザシー)は、ウェブマガジンであり、ECセレクトショップでもある。おすすめの服を紹介し、今の気分をコラムで伝え、欲しいと思ったら購入できるウェブ上の空間...
オーダースーツ「カシヤマ」を中心に販売しているオンワードパーソナルスタイルは、デジタルマーケティング強化と現場のサービス品質向上を両輪に、売り上げを伸ばしている。25年2月期の売上高は前期比37%増の62億円で、...
色とりどりのルースから好みの石を選ぶ「ストーンマルシェ」、じっくりと相談しながら、自分だけのジュエリーをオーダーできる「キャラバン」。百貨店中心に10店を運営するジュエリーブランド「パーセルジュエリー」(パーセル...
23年度から開始した阪急阪神百貨店の「カスタマーサクセスアワード」は、モノ・コトの販売にとどまらず、販売前後を含めて客の困り事の解決を目指す「顧客基点のワークスタイル変革推進」を狙う。顧客とつながり続けることで、...
ファイブフォックスは百貨店向けレディス業態「コムサプラチナ」で「MDミーティング」が売り上げアップに寄与している。MDミーティングは企画、生産、販売のスタッフのほか、営業、ビジュアル担当、EC担当、プレスなど約2...
パルのインフルエンサー企画がヒット商品を続々と生み出している。その中でも元気なのが、アウトレット店が中心の第5事業部が手掛けるオリジナルブランド。24年からECを中心に受注販売する企画を本格化したばかりだが、直近...