デジタルニュース

クリスマスにVRで買い物を 小売り各社が仮想店舗強化

2021/11/26

 クリスマスに向け、バーチャルに買い物が楽しめるサービスを工夫する小売店が増えている。〝密〟を避けたい時勢が続くなか、来店せずに購入を促す効果が期待できる取り組みだ。 三越伊勢丹が始めたのは、スマートフォン向けアプ...

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TSI、「カルテ」のプレイドと実証実験 店舗でも顧客体験価値を向上

2021/11/25

 TSIは、CX(顧客体験)プラットフォーム「カルテ」を提供するプレイド(東京)と組んで、店舗での顧客体験を向上させるための実証実験を11月17日に始めた。EC内では長らくカルテを利用してきたが、これを店舗にまで拡...



オンワードデジタルラボの工場支援DtoCプロジェクト オンラインで工場見学会

2021/11/25

 オンワードグループのオンワードデジタルラボ(三田寛暢社長)は工場支援DtoC(メーカー直販)プロジェクト「クラハグ」で11月22日、初のオンライン工場見学会を開いた。化粧品のボタニカルファクトリー(鹿児島県南大隅...



依然注目のサブスクリプションサービス 「必要なものを必要な時だけ」にニーズ

2021/11/24

 ファッション業界でレンタルを軸としたサブスクリプション(月額課金)サービスが相次いで開発されたが、クリーニングや物流機能の構築などにコストがかさみ、撤退した企業も多い。しかし、子供向けなど必要なものを必要な時に使...



《EC担当者を訪ねて》エースタイル 企画 下嶋真梨子さん/第一事業部生産管理 栗田雄二さん

2021/11/24

 20年9月にインフルエンサーセレクトショップ「SOLLON」(ソルロン)を立ち上げた。初めての自社ECサイトとして「ストアーズ」を使ってオープンした。5人のインフルエンサーをそれぞれディレクターとする5ブランドを...



《異業種ECに学ぶ》洋菓子製造販売のロマンライフ 限りなく実店舗接客の再現目指す

2021/11/24

 洋菓子製造小売りのロマンライフ(京都市)はマールブランシュ京都北山本店ほか、空港の免税エリアを含む12店を運営する。全社売り上げに対し、自社サイト「京都北山マールブランシュ公式オンラインショップ」の売り上げ比率は...



20歳前後の女性は「オリジナリティー」よりも「再現性」 SHIBUYA109ラボが21年のトレンド調査

2021/11/22

 SHIBUYA109エンタテイメントが運営する若者マーケティング機関、SHIBUYA109ラボ(長田麻衣所長)は20歳前後の女性を対象にした21年のトレンド調査「トレンド大賞2021」の結果を発表した。【関連記事...



DtoCブランドを運営するサードCEO 川村匡慶さん ブランドの“生態系”をもっと多様に広く

2021/11/22

 「ブランドの〝生態系〟をもっと多様に広めたい」と話すのは共同運営も含め15ものDtoC(メーカー直販)ブランドを手掛けるサード(東京)の川村匡慶CEO(最高経営責任者)。熱量の高い個人や企業の思いを、得意とするD...



グラニフ、公式ECを刷新 利便性向上やオンデマンドサービスを導入

2021/11/19

 グラニフ(東京、村田昭彦代表)は11月1日に公式オンラインストアをリニューアルオープンした。人気協業商品の先行予約や送料無料の店舗受け取りサービスなど、顧客の利便性を高めた。オンデマンドサービス「グラニフグラフィ...



ビーノスが21年越境ECの動向を発表 ファッションが急拡大

2021/11/19

 越境ECサービスを展開するビーノス(東京、直井聖太社長)は、21年の越境ECの消費動向を発表した。ファッションとエンタメカテゴリーの越境EC購買が急拡大していることが分かった。特にファッション市場が世界規模では拡...