ゾゾは、「ゾゾタウン」単体での年間購入者数が、創業以来初めて1000万人を超えた。年間購入者数は、過去1年以内に1回以上購入したアクティブ会員数とゲスト購入者数の合計で、22年3月期第三四半期時点で、1010万3351人となっている。澤田宏太郎社長兼CEO（最高経営責任者）は、「非常にうれしい」としながらも、「目標数値だったわけではないので、次に2000万、3000万を目指すということではない」と言及。「それよりも重視しているのはEC化率。会員の方がリアルとウェブで買い物される割合の変化が、業績や商品取扱高に生きてくる。そこにはまだ余地がある」と意欲を示した。
22年3月期第三四半期連結累計期間における商品取扱高（ペイペイモールにおけるゾゾオプション契約ストアの商品取扱高を除く）は、3415億8700万円（前年同期比13.6％増）、連結売上高1237億7800万円（14.1％増）、営業利益387億7900万円（14.8％増）となっている。
