スタートトゥデイの第１四半期（4～6月）業績は、商品取扱高422億8200万円（前期同期比27．１％増）と、前期からの高い伸びを継続している。ブランドクーポン、前期の有力ブランドショップ出店で購入者が増え、買い上げ率も大幅に向上している。
伸びの要因は、前期から行っているブランドクーポンと、CRM（顧客関係管理）システム入れ替えによる買い上げ率向上が大きい。
1日1ブランド単位で発行するブランドクーポンを全会員に通知、ABCマートなど大型店出店で休眠していた会員が再び利用することも増え、購入者数は約483万人、うちアクティブ会員数284万人（ともに前年同期比約18％増）と上昇した。サイトに訪れると購買につながっているため、買い上げ率は約30％も改善した。
商品取扱高の内訳は、ゾゾタウン事業が403億円（39.8％増）の大幅増となり、ＢｔｏＢ事業は16億8000万円（61.6％減）で計画通りとする。ゾゾタウン事業の内訳は、受託ショップ約377億円（37.6％増）、買取ショップ6000万円（63％減）、ゾゾユーズド26億円（99％増）で、ユーズドの伸びが著しい。
アクティブ会員1人当たりの年間購入金額は4万8644円（前年同期比約4400円増）、購入点数は9.9（1.9増）と伸ばす一方、セール比率と低価格帯ブランドの増加で、商品単価は4468円で11．4％減、平均出荷単価は8680円と9.6％減と下落した。
今後の課題として下期に販促施策を見据える。ブランドクーポンを開始したのが前第3四半期からのため、「前期を上回るのは大変で、4～6月がいいからといって油断はできない」（柳澤孝旨取締役ＣＦＯ＝最高財務責任者）とし、今後は広告などを商品取扱高の２％を目安に打っていく。
このほか、今4～6月に新規14出店ながら、39ブランドが退店したことについて「昨年出店して、ECが強められず、実績が出ないブランドが中心。大量出店している中でやむをえないもの」とした。今期は200店ほどが新規に増える計画。
また、PBについては「まだ具体的なことが決まっておらず、今期中にスタートできればいい」とし、コーディネートアプリ「ウェア」を米国でサービスをスタートしたことについては、「米国を制しないと、世界に広まらない。やり方を含めて、今回は行けると判断した」とした。
