ほとんどの店は、販売員それぞれに売り上げ目標を課しています。販売員は売り上げが評価に直結するので、接客や、時にSNSなどで集客に熱心に取り組みます。そんな中、店長よりもスタッフのほうが売り上げ成績が良い場合もあります。それが原因となり、店長が適切なマネジメントができなくなる場合があります。このような事態をどのように避ければ良いでしょうか。
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部下の売り上げを喜べない
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