リテールコミュニケーションサービス「レックスタッチ」が教える、「絶対効果のキラートーク」すぐ使えるワンフレーズを紹介していきます。インプットしたらぜひ実行！ぜひ試してみてくださいね。
絶対効果のキラートーク その⑧
ひと手間の習慣であら不思議
「一手間かける習慣をもつと、素敵になります」
おしゃれは、ブランドものを着ることではありません。高い服を身につけることでもありません。もちろん、ブランドものや、高価な服は素敵ですが、大切なのは着る人のセンスです。
たとえば、おしゃれセンスのいい人は、ファストファッションの一枚も、素敵に着こなしてしまいます。
それは、服との付き合い方を知っているからです。
おしゃれな人の着方を真似る。おしゃれ上達の方法ですが、それと一緒に、ぜひ真似てほしいのが、「一手間をかける」という、服のケア＝付き合い方です。
きちんとしたハンガーリングをして型を整えておく。スチームをあてて、シワを伸ばしておく。シャツなどはアイロンをあてるなど。
一日着たあとは、ブラッシングなどで埃を払う。陰干しして風にあてて、いろいろな匂いを抜くなど。
こうした一手間が、服を大切にする習慣につながります。服を大切にすることは、自分を大切にすることです。
「一手間かける習慣をもつと、素敵になります」
接客の中で、品質表示に書かれているような洗濯の方法などを伝えるよりも、ちょっとした一手間のかけ方をアドバイスしましょう。
手間をかけるほど、商品の素材の違い、つくりの違いがわかるようになります。そして、良いものを選ぶ気持ちが育まれます。
書き手：藤永幸一
20年のアパレル体験で痛感したこと＝仕事の悩みは、本当のところ、｢人間関係｣。2000年に、｢レックス｣を設立。「仕事を楽しむスキル」を学んで、｢元気な現場｣をつくるサポートをスタート。
