三陽商会は23年から、高度な販売ノウハウと豊富な経験を有する販売員を「エキスパート販売員」として認定する制度を始めた。25年度までに全国の売り場から計25人が認定され、「SANYO EXPERT」の文字入りバッジを作成し、付けている。販売職としてのモチベーションや誇りにつながっており、さらにスキルアップや模範となるように努めている。
(古川伸広)
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エキスパート販売員制度は、店長などマネジメントを伴うキャリアアップ制度ではなく、販売員に特化しプロフェッショナルとして評価するもの。全国の全ブランドのスタッフを対象に、ブランド単位で推薦する。選考基準は売り上げやその他の目標達成に貢献し、販売業務の高い専門性(販売力)を保有・発揮し、ほかの販売員の模範となること。
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