《“わたしたちみたいな誰か”に向けて～上場するクラシコムの服作り㊦》深い視点で探る

　発売前のPRや予約販売は一切しない。「本当にこのクリエイティブ、この価格で受け入れてもらえるかをジャッジするには、最後まで粘りに粘って直前まで約束しないのがベスト」（佐藤友子取締役）との考えからだ。実は売る5分前まで、価格設定に悩むこともある。

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「なぜ」を届ける

　販売が始まれば、情報はふんだんに提供する。各部署と連携し、なぜ、その数量を発注するのか、そのためにどんなページでプレゼンする必要があるのか、初速がイマイチだった際にはどこでジャッジし、プッシュコンテンツを入れるのか。これらは全て事前に決める。売り上げの山をなだらかに減速して完売するのか、どこかで小山を3回作るのか。「計画しておけるのがウェブの良いところ」だ。