日本郵便は１８日、ＪＲ博多シティの隣接地に建設した商業施設、キッテ博多を報道陣に公開し、午後４時から９時までプレオープンした。１９日もカード会員など向けにオープン、２０日は休館して２１日にグランドオープンする。
熊本地震の影響で一部の飲食店で食材調達に支障が出たようだが、別ルートに切り替えるなどしてオープンに間に合わせた。
核店舗の博多マルイ（１～７階、売り場面積約１万５０００平方㍍）を含め全館、男女、年齢ターゲットを絞らず博多駅周辺を行き交う全ての層を対象とする。キッテ運営の地下１階、地上９、１０階の大型飲食ゾーンをはじめ、マルイでも飲食・食物販の充実が際立つ。
一方、アパレルは博多マルイで３～５階の一部。１３５区画中、５０区画強が九州初出店で、雑貨やサービス店舗が充実している。
キッテ博多、博多マルイともに集客、売り上げ目標を公表していない。
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