大名古屋ビルヂングの商業ゾーンが３月９日に開業して約１カ月経過したが、核店舗のイセタンハウス、地下１階から５階までのショップ、レストランはともに計画を大きく上回る順調な滑り出しとなった。以前から名古屋駅前の中心的な存在だったこともあり、１カ月の入館客数は１２０万人で当初見込みの１００万人を超え、幅広い客層が来場している。
「全館を伊勢丹（イセタンハウス）と思っている客が少なくなく、商品の感性から接客まで高いレベルを求めて来館している」（運営の三菱地所プロパティマネジメント）と、百貨店が強い特徴を持つ施設だけに「ＭＤからサービスまで、すべてにおいて上質な丸の内（東京）スタイルを徹底する」と気を引き締める。
開店時間は午前１１時だが、「市内の百貨店が１０時に開店するために、１０時前からお客が並ぶ」状況が続いており、開業当初には６００人近くが早い時間から開店待ちした。「今でも３００人前後が並ぶ」と、１１時開店への認知はまだ進んでいないようだ。
一方、夜はショップが午後９時まで、レストランが午後１１時まで営業している。「これまで午後８時に閉まっていた名古屋駅前の大型店の状況からみると懸念はあったが、ショップが閉まる午後９時までは確実に来店している」という。
