ファミリーマートは、ファミリーマート店舗で洋服や靴、バッグなどのお直し品の発送や受け取りが可能となる「２４ｈ洋服お直し便」サービスを２日から開始する。洋服とファッション関連用品のお直しサービスのビック・ママ（仙台市）と取り組む。日常生活の不便・不満を解決するライフソリューションストアの実現に向けて、両社の思いが一致したことから新サービスの開始に踏み切った。
サービス利用者は、ファミリーマート店舗で専用袋を入手し、ビック・ママのホームページから申し込む。お直し依頼品はファミリーマート店舗から発送、ビック・ママから見積もりの連絡が利用者にいき、お直し後に店舗到着のお知らせが利用者にメールで通知される。依頼品はファミリーマート店舗で受け取る。新サービスは仙台市内１２０店舗で先行実施し、その後全国に広げる。
ビック・ママは、洋服のほか靴やバッグなどのお直し専門店を７４店（うち海外７店）出店している。年間の売上高は１６億円。コンビニ店頭でのお直し商品の受け渡しによって、店舗がない地域でも事業が可能となり、小商圏対策に弾みがつく。
