相鉄ビルマネジメントが横浜駅西口で運営するジョイナス（地下２階～地上４階）は昨年１２月１日に地下街のザ・ダイヤモンド（地下１階）と統合して１年が経過した。売り上げを順調に伸ばしており、昨年１２月から今年１１月まで１２カ月連続で増収を達成、１年間の全館売上高は前年比５％増となった。１３年秋から段階的に行った地下街と一体の大型改装効果に加え、１７年３月期からテナントと連携した販促を積極的に実施した成果で、新規客も獲得し、客数を伸ばした。
業種別売上高は飲食店は前期に地下１階の旧・ジョイナス区画が改装効果で大きく伸ばした反動でほぼ前年並みだが、他業種は順調。中でも改装で強化したファッション・雑貨が伸び、全館売上高に寄与した。地下１階は「ナチュラルビューティーベーシック」「センスオブプレイス・バイ・アーバンリサーチ」「マーコート」「ストラ」「ストロベリーフィールズ」「メーカーズシャツ鎌倉」など、地上１階は「アヴィレックス」「ノーブル」など、２階は「ビーセカンド」「コスメキッチン」など、３階は「アーバンリサーチ・サニーレーベル」「プロポーション」「ペルルペッシュ」など、４階は「ローリーズファーム」「ジーナシス」「ティティー＆コー」「ダブルクローゼット」などが特に好調だ。地下１階は食物販や「無印良品」を軸にした生活雑貨ゾーン、コスメ店も、全館売上高を押し上げた。
統合と同時に発行を開始したポイントカード会員も順調に増えている。当初は３年間で計２０万人を見込んでいたが、１２月１日時点で約２５万２０００人に達した。地下１階で若い女性が利用しやすい飲食店を充実し、地上階のファッション・雑貨店の感度を高めた成果で、２０～３０代客が増えている。
今期は統合初年度にあたり、「ファンを拡大する」施策に重点を置き、テナントとの連携を強め、フェアを軸にした販促をシーズンを細分化して積極的に実施、成果を上げた。１１月１日～１２月２６日には１周年記念販促を３段階に分けて実施。１１月は第１弾で限定商品の販売や特典サービスの提供、第２弾でポイント３倍企画を行った効果で全館売上高は約８％増となった。
今秋は新店６店を導入、１１月１日には地下１階に小田急百貨店の雑貨店「デスクマイスタイル」、地上１階に「アメリカンイーグルアウトフィッターズ」やカフェなど計４店がオープンした。今後も店舗の入れ替えによる活性化策を進め、来年１月下旬に地下１階に雑貨の大型店を入れ、客数拡大を目指す。
