藤井大丸は、１６年１０月にＥＣのシステムを入れ替え、購買率が高まっている。１８年３月期からはサイトのブランディングに力を入れ、全国にファンを増やしていく。
スマートフォン対応を強化してページ移動を速くし、ショッピングカートにスムーズに導けるようにして購買率が０・５％から１・５％に改善した。グーグルのショッピング広告に出稿することで、費用対効果のある集客も実現している。現在のＥＣ会員数は１２万人で、首都圏からの購買が多い。リピート率をいかに高めるかが課題で、そのためには、京都ならではの発信やＥＣ独自の品揃えなど、「ここで買う理由となるコンテンツ磨き」（藤井健志取締役）が必要だと考える。
まずはＥＣサイトを、「ウロコ」から「藤井大丸オンラインショップ」に名称変更し、館のＥＣであることを明確にした。これまでは更新頻度を上げるために、商品の物撮り写真がほとんどだったが、今後はスタイリング提案の動画配信なども予定している。
ＥＣ売り上げは１６年２月期が前期比２３・２％増の２億８７００万円。今期はシステム入れ替え作業に時間を要したために、ほぼ横ばいと見ており、来期は倍増を見込む。
商品の物撮りがメインだが今後はスタイリング動画も予定している
