《好調企業のデジタル戦術・福田涼介スタックCEOが聞く①》スタージョイナス社長兼ジャック社長 松下一英氏 CRMは「売る」より「好き」を醸成

2023/07/31 07:58 更新有料会員限定


松下氏

 コロナ下で多くの企業がオンラインビジネスを伸ばし、コロナの感染症法上の扱いが変わった今はリアルの店舗が活気付く。客にとってはオンもオフも関係なく、都合に合わせて買い分ける。だとすれば、最適な環境はどうあるべきなのか。アプリ開発などのスタック(東京)の福田涼介CEO(最高経営責任者)が、業績好調な3社のトップや担当者に話を聞いた。1、2回目は、TSIグループのスタージョイナス及びジャックの松下一英社長。同氏はTSI事業本部ストリート&カルチャーディビジョン長も務め、管轄する会社の売上高は600億円に迫る。グループのブランド別売り上げトップ10のうち半数が同ディビジョンのブランドだ。

(構成=永松浩介)

成長はデータから

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