終了しました【無料ウェブセミナー】「DXで商業施設運営・顧客サービスに変革を」

2021/07/13 05:00 更新



コロナ禍による市場変化を受け、ショッピングセンターを取り巻く環境も大きく変わりました。テナントスタッフやお客様から求められることが多様性を持ち、リアルでの接点だけではなくデジタル技術を用いたサービスの展開が求められています。

関連記事:【SCサポートビジネス~商業施設のDX革命に向けて~】デジタル融合で新たな価値創出へ

そこで本セミナーでは話題のサービス紹介とともに、導入施設での事例やショッピングセンターにおけるDXについての現状をトークセッション型で開催いたします。様々な視点からショッピングセンターのDXを考える機会になれば幸いです。

主催:クルーズECパートナーズ、東急、トリニティーズ、ハブ&スポーク、ワールドサプライ

協賛:繊研新聞社

<お申し込みはこちら>

セミナー概要

【タイトル】「DXで商業施設運営・顧客サービスに変革を」

【参加費】無料

【配信日時】2021年8月5日(木)15:00~17:00 (収録配信)

【定員】100名(コンサルタントや競合他社の方はお断りする場合がございます。予めご了承ください)

【タイムスケジュール】

15:00~15:05 開幕

15:05~15:25 第一部:「ショッピングセンターにおけるDX」課題と現状について(仮)

15:30~15:45 第ニ部:「日本初!店頭在庫型EC&館内物流連動のSC-ECとは」

15:50~16:05 第三部:「ドットペイ」でDXを実現~スマホ決済・ポイント・クーポン一体型ソリューション~

16:10~16:55 【特別企画】トークセッション:「モゾ・ワンダーシティのDX化を支える2つのシステム」~顧客基盤の拡大と新たな価値創造~

【申込締め切り】2021年8月2日(月)12:00まで

登壇者

■第一部 15:05~15:25

「ショッピングセンターにおけるDX」課題と現状について(仮)

〇株式会社トリニティーズ 代表取締役社長

中山 亮 氏

東急グループで「たまプラーザテラス」開発、㈱トリニティーズ創業、「ジョイナステラス」「ブランチ横浜南部市場」等開業、のべ100SC以上にコンサルティング実施。DX活用で課題解決と長期再開発案件に実績。自社をオフライン導入フックとし、SCアプリ・SCWEB・SCECを基軸にSCデジタル化サポートを市場の最重要課題とし、日々啓蒙活動に努める。
SC経営士/日本SC協会業務広報G/復興庁 集中派遣事業認定専門家/賃貸不動産経営管理士

■第二部 15:30~15:45

「日本初!店頭在庫型EC&館内物流連動のSC-ECとは」

〇クルーズECパートナーズ株式会社 代表取締役社長

工藤 武尊 氏

017年クルーズに新卒として入社。入社後はSHOPLISTで既存ブランド様の売上拡大支援を行うMDを務め、担当ブランドの売上を300%成長に導くなどしたのち、2017年11月から当社の立ち上げに参画。
立ち上げ後は当時の代表直下でロジスティクス事業を立ち上げ、社内売上No.1の事業まで成長させた。2021年2月から当社の代表取締役社長に就任。

〇株式会社ハブアンドスポーク 代表取締役

遠藤 洋彦 氏

新卒から新規事業構築マネージャー、大手制作会社Web制作ディレクター、2014年ECフルフィル企業でアパレルへのEC導入、SCへのオムニEC構築PJ、世界的デジタル企業との動画自動撮影/編集ツール共同開発等で、企画・営業・PLとして事業推進する傍ら、広報部長を担当。デジタルで楽しく便利な毎日を創るべく、2020年10月ハブアンドスポーク創業。

■第三部 15:50~16:05

「ドットペイ」でDXを実現~スマホ決済・ポイント・クーポン一体型ソリューション~

〇東急株式会社 経営企画室 マーケティング・IT推進グループ マーケティング担当 主事

宮川 彰文 氏

約10年間の金融事業を経て20年から現職に参画。ショッピングセンターに効果的なマーケティングソリューションの戦略・販促支援などの新たな価値創造の業務に従事。

■【特別企画】トークセッション 16:10~16:55

「モゾ・ワンダーシティのDX化を支える2つのシステム」~顧客基盤の拡大と新たな価値創造~

〇三菱商事・ユービーエス・リアルティ株式会社 都市事業本部 運用一部長

大島 英樹 氏

大手ゼネコンで開発及びPFI関連業務に携わり、転職後プロモーション、空間プロデュース業務を経験。三菱商事UBSリアルティ(株)入社後、一貫して商業施設のアセットマネージャーとして約15年間にわたり運用業務に従事。2016年より運用責任者として複数の商業施設の大規模リニューアル、施設アプリの導入等DX関連プロジェクトを推進中。

〇東急株式会社 経営企画室 マーケティング・IT推進グループ マーケティング担当 課長補佐

松藤 京介 氏

08年東急入社。入社以来東急グループの多種多事業にわたるマーケティングコンサルティングを10年以上従事。マーケティングの経験から、新規事業開発に携わり、NTTデータとともに世界初のスマホ決済事業「ドットペイ」を立ち上げる。

〇クルーズECパートナーズ株式会社 代表取締役社長

工藤 武尊 氏


〇株式会社ハブアンドスポーク 代表取締役

遠藤 洋彦 氏


ファシリテーター:繊研新聞社

お申込み方法

下記よりお申込みページに進んでいただきお申込みください。お申込みいただいた方々に別途メールにてセミナーの視聴方法をご案内いたします。

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※コンサルタントや競合他社のお客様のお申し込みはお断りする場合がございます。予めご了承ください。

お問合わせ先

繊研新聞社セミナー事務局

Mai:70th-ux@senken.co.jp


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