札幌パルコ（地下2階～地上8階）は18年2月期、衣料品をてこ入れしながら、食を中心に衣料品以外の分野を拡大、集客イベントにも力を入れる。インバウンド（訪日外国人）対応もさらに強化する。前期の全館売上高は衣料品が苦戦したため、約137億円（前期比3.7％減）だったが、今期は140億円以上を目指す。
（有井学）
前期は雑貨や飲食、食物販、サービスなど衣料品以外の分野の売り上げが3％増だったが、衣料品が約10％減と落ち込んだ。全館売り上げに占める衣料品比率は15年度の44％から40％に低下した。そのため、今期は「衣料品のシェアを維持するために立て直しを図りながら、消費者ニーズの変化に対応し、他分野で売り上げをさらに拡大する」（玉岡幸左右店長）。
衣料品は1階の「ブラック・コムデギャルソン」などのデザイナーブランドや2階の「ビームスライツ」など、高感度で特徴を出したショップは健闘した。今期は比較的高単価なメンズ「CPカンパニー」を3月に5階に導入した。秋以降の改装でモード系ブランドの拡充も含め、「大人化・上質化を促進」する。ファッションで、「質と感度で札幌エリアナンバーワンを目指す」。
衣料品以外の分野では地下2階の雑貨を主体とした物販店の区画を15年秋冬と昨年春に飲食・食物販に切り替えた。前期の食物販の売り上げは約2.6倍となった。飲食も同階に地元店を集めたフードコート「フーディーズ」を昨年4月に開設した効果で4％増となった。今後、同階を中心に「段階的に食物販店を増やす」。
玉岡店長
ポップカルチャーの発信も強める。1月にキャラクター雑貨「キャラポップストア」を6階に入れ、3月17日にはエンターテインメントコンテンツとの協業による直営カフェ「ザ・ゲストカフェ&ダイナー」を飲食強化も兼ね導入した。イベントスペースでの催事も積極化する。
インバウンドは1階の雑貨「バオ・バオ・イッセイ・ミヤケ」を含めたデザイナーファッション、2階のシューズ「オニツカタイガー」などが中華圏やタイなどからの個人客の需要をつかみ、前期の海外発行クレジットカードでの売上高が50％増、売り上げ構成比で11.4％に達した。タイの商業施設と連携した相互送客策の促進やクラウドソーシングを活用した同時通訳サービスの導入などで需要拡大を目指す。中国のモバイル決済サービスの導入も検討する。
