ロンハーマンは「ヘリル」に別注したプルオーバーやパンツなどがよく売れた
有力ファッション小売店は新型コロナ第3波の影響で客数や顧客の来店頻度が再び減っており、不安定な商況が続く。一方、「消費意欲は前向き」「人気ブランドの問い合わせ件数はさほど変わらない」「客数だけで比較すると減少している店舗もあるが、客単価は上がっている」店もある。自店や商品の価値提供とデジタル活用が重点だ。
（関麻生衣）
エストネーションは主な顧客層が35歳～50代で「社会的に立場のある客」も多い。コロナ下での変化としてSDGs（持続可能な開発目標）や社会への影響などを意識した購買が増えているという。このため、「価値提供の視点を早急に大きく変えていく必要がある」と考える。
