美容系総合ポータルサイトや実店舗のアットコスメを運営するアイスタイルは19年6月期、企業向けのデータ活用サービス「ブランドオフィシャル」の導入企業の拡大に注力、新規加入400社を目指す。
同ポータルサイトは日本最大級で、月間ユニークユーザーは1560万人、登録会員数480万人、登録ブランド数は3万3000。このデータベースを活用し、消費者とブランドをつなげるSNS型月額サービス「ブランドファンクラブ」を企業向けに提供していたが、今年4月からブランドオフィシャルを始めた。
ここでは、共通IDを持つ消費者の嗜好（しこう）から購買までの履歴情報を収集、分析、活用できる。各企業はブランドサイトを持って場を提供でき、アプリを通したプッシュ通知やダイレクトメールなどで消費者とコミュニケーションが取れる。「一般的なSNSはECとデータが結びついておらず、購入履歴などが不明で、広告などの投資効果が見えづらい。ブランドオフィシャルは、購買までの動向を一気通貫で支援できる」（吉松徹郎社長）という。
ログインユーザー数の増加策として、大規模な消費者向け販促を実施、アプリ利用者を増やす。アプリでは、アットコスメからシームレスにECにつながるよう設計し、大規模なECイベントも行う。店舗での購入者のECへの誘導にも注力する。
これらにより、前期末時点での月間ログインユーザー数50万人を、20年には300万人に、コネクト数1600万を1億にする。ブランドファンクラブ、ブランドオフィシャル契約ブランド数は600から800に伸ばすとしている。
同社の18年6月期連結決算は売上高が284億7000万円（前期比50.7％増）、営業利益21億2500万円（45％増）、経常利益21億4700万円（65.3％増）だった。16年6月期比で売上高が倍増している。19年6月期は、大規模な販促投資のため減益を見込み、売上高は361億円（26.8％増）、営業利益18億円（15.3％減）の計画。
