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CRMサービスのファナティック ECサイトを情報接点に、これまでと“真逆のアプローチ”
2026/03/31 07:59 更新有料会員限定
ECサイトにとってCRM（顧客情報管理）は、売り上げやLTV（顧客生涯価値）向上に必須の手法だが、購入者以外のユーザー情報を取得するのは簡単ではない。サイト訪問者が購入に至るのは1％に過ぎないからだ。CRMサービ...
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