「10月にスタートするオムニチャネルは世界初で世界一。期待して取り組んでほしい」。鈴木敏文セブン＆アイ・ホールディングスCEO（最高経営責任者）は19日、グループの合同入社式で新入社員を前に語った。
同グループのオムニチャネルは、イトーヨーカ堂、そごう・西武、ロフトなどグループ16社の商品を、午前7時までの注文であれば、当日にセブン‐イレブンの店舗で受け取り、決済できるようにするもの。「米国でもこの規模はない」として、10月スタートに向けて準備が進む。
同グループの15年度新入社員は1331人。バーニーズ・ジャパン、ニッセンがグループ入りするなどで前年度より100人余り増えた。ヨーカ堂も実店舗では接客が重要として、70人余り増やした112人の新人を迎えた。
