日本ショッピングセンター協会(SC協会)は25年9~10月、カウンターワークスと共同で「商業施設事業者における業務での生成AI活用の実態調査」を行った。業務の効率化などが期待される生成AI(人工知能)の活用の実態として『SC白書2026』で紹介している。
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