間違いだらけの売り場支援⑫　売る以上に大切な「売った後」

「買っても着ない」は悪評。ブランドを毀損する

　多くの販売員は売ることに一生懸命です。しかし、本当に大事なのは、売れてからなのを忘れていませんか。

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「着ない」と言わせない

　コロナ禍を通じ、顧客作りの大切さをどの企業も身にしみて感じたでしょう。顧客の多い店では、日頃からお客様が購入した後のアフターケアを欠かさず行っていました。