ルミネはJR新宿駅東口で運営するルミネエストの営業時間を10月1日から短縮する。SC業界でショップスタッフの人手不足が深刻化するなかで、「働き方改革を促進し、ES(従業員満足)のさらなる向上につなげる」(森本雄司社長)のが目的。平日の閉店時刻を物販で従来の午後10時から午後9時30分に、レストランは従来の午後11時から午後10時30分に変更する。
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同社は17年4月に12施設でそれぞれの特性に応じて営業時間を短縮した。ルミネエストは土曜・日曜日・祝日の閉店時刻を30分早めた。同館は前期(19年3月期)から、休館日を1日増やして年3日にした。