ルクア大阪（運営はJR西日本SC開発）が、フロア担当によるテナント支援を深化させている。一つが「レシピ」と呼ぶ、販売ほか店舗運営に関する各テナントの好事例（成功する仕組み）を共有する取り組みだ。また、上顧客との接客時間を支援するためのフロア独自の「ナイトショッピング」企画も開始した。
（吉田勧）
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増収のための「私たちの役割」
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