《ECビジネスのキーマンに聞く》②OMO オンワード樫山 前川真哉さん 販売員への落とし込みが鍵

2025/03/03 05:29 更新有料会員限定NEW!


オンワード樫山 OMODiv.部長 前川真哉さん

 オンワード樫山は、「クリックアンドトライ」とOMO型店舗「オンワード・クローゼットセレクト」(OCS)を軸に、OMO化を進めている。25年2月期第3四半期末時点でクリックアンドトライ導入店は累計413店、全体の64%まで拡大した。導入店の売り上げは未導入店を19%上回る。OCSも41店増え、全国159店に拡大、売り上げも好調だ。

 ――OMO推進はどのように。

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