《FB用語解説》トキ消費 「コト消費」を発展、リアル価値向上へ

2020/02/26 06:22 更新


 「時間消費」と同義語。商業施設や店舗でモノを買うだけでなく、体験型イベントなどを楽しむ「コト消費」を発展させた概念として捉えられ、SCなどで頻繁に使われるようになった。客が友人などと施設や店舗でともに時間を過ごすことなども含まれる。ECの拡大で「リアルの場としての価値」が商業施設・店舗にますます求められるなか、客の来店を促し、滞在時間を延ばして物販売り上げにつなげるために対応が不可欠になった。SCの多くはイベントのほか、体験型施設の導入や過ごす場としての共用部の活用などを強化している。



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