【無料ウェブセミナー】新時代における選ばれる施設作りの創造 ~ES・CS新たな向上策~

2022/08/05 00:00 更新



繊研新聞社ではこれまでSCのリアル店舗を軸にした販路拡大、ES・CS施策の拡充、新たなIT技術やSNSの活用によるコミュニケーション施策など、流通産業の成長につながる情報を発信してきました。昨今のコロナ禍において、各社における「リアル店舗の価値創出」、「ECとの融合」、「IT技術の効果的な活用」、「お客様とテナントから選ばれる施設の創出」などのキーワードはさらに重要な経営課題として注目が高まっております。

本セミナーでは話題のサービス紹介とともに、施設作りの最新事例などをトークセッション型で開催いたします。奮ってお申込みください。

主催:Trim、HataLuck and person
メディア協力:繊研新聞社

セミナー概要

【タイトル】新時代における選ばれる施設作りの創造~ES・CS新たな向上策~

【配信日時】2022年8月31日(水)14:00~15:30(予定)

【参加費】無料

【申込締め切り日】2022年8月30日(月)12:00まで

講演内容

≪セクションⅠ≫

タイトル:データから見たファミリー世帯の動向

Trim株式会社 代表取締役社長
長谷川 裕介(はせがわ ゆうすけ)氏


1983年横浜市生まれ。大学卒業後、広告代理店にてクリエイティブディレクター / プランナー / コピーライターとして約10年間従事。医療系ベンチャー企業へ転職後は、CIOと新規事業責任者を経験。母の他界後できなくなってしまった「恩返し」をしたいと、母親を助けるサービスを行うTrimを2015年に設立。育児問題だけでなく社会課題をも解決できるインフラとして、2017年7月より完全個室のベビーケアルーム「mamaro™️」のサービスを開始。

≪セクションⅡ≫

タイトル:【商業施設DXのカギ】は「働きがい」!「ららぽーと」の最新事例と今後の具体的な取り組みをご紹介!

株式会社HataLuck and Person 代表取締役
染谷 剛史(そめや たけし)氏


信州大学経済学部を卒業後、リクルートグループに入社。中途・アルバイト・パート領域の求人広告営業に従事。マーケットプロデュース部門に異動し、WEB系商品開発に従事。

2003年、株式会社リンクアンドモチベーションに入社。大手小売・外食・ホテルといったサービス業の採用・組織変革コンサルティングに従事。2012年に執行役員に就任。

2017年、ナレッジ・マーチャントワークス株式会社(現在、株式会社 HataLuck and Person)を設立。

≪トークセッション≫

タイトル:新時代における選ばれる施設作りの創造

〇三井不動産商業マネジメント株式会社 執行役員 運営企画部長
上野 博徳(うえの ひろのり)氏


〇Trim株式会社 代表取締役社長
長谷川 裕介(はせがわ ゆうすけ)氏


〇株式会社HataLuck and Person 代表取締役
染谷 剛史(そめや たけし)氏 


お申し込み方法

下記よりお申込みページに進んでいただきお申込みください。お申込みいただいた方々に別途メールにてセミナーの視聴方法をご案内いたします

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お問合せ先

繊研新聞社セミナー事務局
Mail:70th-ux@senken.co.jp


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