楽天グループは、「楽天市場」出店店舗向けに「楽天新春カンファレンス」を都内で開き、三木谷浩史会長兼社長が講演。23年に楽天の国内EC流通総額が6兆円に到達したと明かした。
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「30年に10兆円を目指すためには、AI(人工知能)が欠かせない」とし、「2024年、楽天はAIエンパワーメントカンパニーへ進化する最初の年になる」と宣言。楽天市場の出店者支援のためのAI活用を本格化させるとしている。